TNT steht in diesem Fall für Telefonie und Termine - ein paar Anmerkungen:
Im Zeitalter von Voice-over-IP gibt es leider beim Telefonieren immer wieder Verbindungsabbrüche, die die Kommunikation
erschweren.
Davon abgesehen bemühen wir uns nach Kräften, allen Wünschen gerecht zu werden. Dies gilt insbesondere auch für die eingehenden
Telefonate. Grundsätzlich haben Patientinnen und Patienten, die sich gerade in der Praxis in Behandlung befinden, aber einen gewissen Vorrang. Es bleibt unsere oberste Priorität, Ihnen unsere
klinische Erfahrung (siehe Wir über uns) und damit eine bestmögliche Diagnostik und Therapie anzubieten. Wir wünschten uns, dass wir noch
mehr Personal anstellen könnten, um eine weitere Mitarbeiterin/ einen weiteren Mitarbeiter ausschließlich für die Entgegennahme von Telefonaten abzustellen. Dieser Wunsch ist aber wirtschaftlich aus
verschiedenen Gründen trotz des immens hohen und für uns erfreulichen Andrangs auf die Praxis nicht zu realisieren.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis, wenn es – wie im Übrigen in vielen anderen deutschen Arztpraxen und Kliniken auch –
telefonisch kein Durchkommen gibt. Kontaktieren Sie uns alternativ gerne per E-Mail oder das Kontaktformular auf unserer Homepage. Wir werden uns so schnell wie möglich zurückmelden.
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